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Como relembrar os seus clientes das consultas agendadas

Publicado por PONTO25 em 21/03/2018

Antes de iniciar este processo deve se certificar que a sua aplicação possui saldo de SMS. Este é um serviço complementar e pode ser adquirido em pacotes. Podem ser solicitados junto da Ponto 25.

Para proceder à configuração do envio automático deve aceder a CRM, selecionar o item SMS e escolher a opção mensagens automáticas. Depois terá a possibilidade de selecionar a opção pretendida, neste caso deve colocar um visto na opção Agendamento de consulta – SMS e no campo seção indicar quais as lojas que irão proceder ao envio de SMS, caso possua mais de que uma. 

O procedimento é automático a partir do momento que agenda uma consulta, o sistema irá enviar 24h antes um SMS ao cliente a relembrar. 

 

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