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Ative os seus clientes sem compras através campanhas

Publicado por PONTO25 em 23/04/2018

Anda às voltas com os números das vendas e não sabe como pode aumentar o dinheiro em caixa? Campanhas promocionais podem ser uma boa estratégia. 

Já se está a perguntar como pode fazer isso? Se o objetivo é fazer vendas, o foco devem ser os clientes que já possuí na base de dados. Vamos por passos.

1. Escolher o público 
O público deve ser escolhido tendo em conta o objetivo da campanha. Neste caso os clientes que não fazem compras há mais de um ou dois anos podem ser uma boa opção. 

2. O que oferecer?
Poderá fazer uma campanha com desconto direto em venda, ou então a emissão de um talão de desconto na próxima compra. No entanto se o objetivo é fazer com o que cliente volte à loja o ideal será oferecer um desconto direto.  

As campanhas podem ser criadas em CRM, na opção Campanhas, onde poderá definir todas as particularidades da campanha, como descontos, duração da campanha, entre outras.

3. Como informar o cliente?
Cada vez mais os consumidores são tecnológicos, logo fazer um envio de SMS será um bom meio de informar os clientes que podem usufruir de um desconto na próxima compra. As SMS podem ser personalizadas e enviadas através do software. 

Após todo este processo é aguardar que a sua campanha seja um sucesso. 

 

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